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ADSL掉线的原因和处理方法

2019-06-19 15:32:35来源:励志吧0次阅读

  (1)接地线质量问题。PC接地性能一定要好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。

  一般PC接地电阻应小于10Ω。另外,由于施工时电源布放不规范,有的没有接地线,或地线质量不合格,也会影响络设备的正常使用,甚至出现掉线问题,应及时整改。

  (2)线路有强干扰源。距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源,使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱.接收信号能力强),对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入,因为中继电缆有屏蔽层,干扰影响很小,如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线,就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外,电源线不可与ADSL线路并行,以防发生串扰导致ADSL故障。

  (3)卡质量不稳定。故障现象是络只要一断开,再也连不上。用户Modem的DSL灯常亮,基本排除线路故障,问题多数出在卡上。如果排除了线、微机、插槽的问题,一般为卡质量不稳定,应及时更换卡。

  (4)用户线路距离远。不规则掉线多由线路质量差或距离远引起,可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱,找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km,从分线箱进入用户房间的下线不应超过100m。

  (5)能上,但掉线。原因多为交接间端子板线卡断,因断线头和端子板距离很近,因此数据感应能通过,而语音过不去;如用户距局端很近,室内线混线也可造成上述故障。

  (6)上、通话不兼顾。一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良,用户上时一拿手柄告警灯就闪,WAN灯熄灭,修好外线后故障立刻解除。

  (7)能通话,但上掉线。一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上,就会出现话机能用,而上掉线。这时ADSLModem状态灯LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置,平时尽量少变动,以免接错线。

  (8)错误串分机。由于不正确串接分机,从而造成串扰,引起上数据畸变。如果必须使用分机,则应串接一个分离器。

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